“始终坚持‘诚信为本’的服务宗旨；始终坚持‘质量优先’的服务理念；始终坚持‘顾客满意’的服务方针。”
8月27日，市人民广场内宣誓声铿锵有力。由市工商局、市经信委主办，市工商联、市科协、市装协承办的“百城万店无假货•诚信经营放心消费”创建活动启动仪式暨张家界市装饰装修企业诚信宣誓大会召开。
据悉，本次活动旨在扩大“放心消费无假货”活动对社会的影响力，营造良好的市场经营秩序和竞争环境，推进全市市场规范化进程，建立健全诚信体系，为创建文明城市作出新的贡献。
其中，“放心消费无假货”活动分为三个阶段，宣传发动阶段为4月8日—5月8日（已发文实施），创建申报阶段为8月27日—10月20日，检查验收阶段为10月21日—10月31日。
活动期间，按照“自觉尊权维权”“依法诚信经营”“履行‘一承诺五制度’”“健全维权机制”“倡导文明行风”标准，创建“放心消费无假货”示范街和“放心消费无假货”示范景区（点）、酒店、商店，进一步提升商贸企业诚信程度。对“放心消费无假货”获得表彰的单位实行动态管理，如发现违反创建条件及相关违法行为，经查实，对受表彰单位取消荣誉，并在新闻媒体上曝光，且在两年内取消参与评先评优资格。
在随后的市装饰装修企业诚信宣誓大会上，会议指出，今年上半年国内部分大型装饰企业倒闭，以至于部分消费者惶惶不安。为恢复消费者对装饰装修行业绝大多数有责任、有担当的企业认同，重塑消费者的信心，提高装饰装修企业的服务水准，市装饰装修协会35家企业代表在活动中向全市人民庄严宣誓，坚决诚信经营，品质消费，促进行业健康发展，在全市人民面前树立良好的装饰装修行业品牌形象，让全体装饰人为张家界实现“国际旅游胜地梦、人民全面小康梦”做出更大的贡献，让每一位消费者早日过上舒适健康的品质生活！
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